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Störung im Festnetz

Gepostet am 12. Februar 2017 um 11:45

Liebe Kunden und Interessierte,

leider haben wir schon länger ein Problem mit dem Festnetz, welches die Telekom anscheinend nicht zeitnah zu beheben vermag.

Das Problem äußert sich dergestalt, dass man uns zwar anrufen kann über die Festnetznummer, es aber bei uns nicht klingelt. Somit erscheint es dem Anrufer, als wäre niemand erreichbar und wir merken leider nichts von diesem Anruf.

An sich sollten alle Festnetzanrufe zwar derzeit bis zur Behebnung des Problems auf die Mobilnummer umgeleitet werden, aber auch das funktioniert leider nicht so, wie es sollte.

Daher möchten wir Sie bitten, vorerst am besten gleich die Mobilnummer zu wählen oder aber uns über das Kontaktformular der Webseite zu kontaktieren, wir rufen Sie dann umgehend zurück.

Herzliche Grüße und vielen Dank für Ihr Verständnis

Nicola Hengels-Stitou und Team


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